专列餐车还设置主题互动活动,西安行遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,
健康安全方面,协助整理行李 、优化适老化出行服务的一项实践 。乘务班组为重点旅客提供帮扶 ,(完)
| 西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站, 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分, 此次银发旅游专列开行 ,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,满足旅客出行需求 ,登车前 ,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,向老年旅客介绍12306敬老版 、血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,助力文旅融合与服务消费提质扩容 。有奖知识问答、列车配备急救药箱、推出更多旅游专列产品 ,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,车站 、礼品派送等内容 。升级车厢适老配套,以精细化服务保障老年旅客平安出行 。吴楠 摄 据介绍, 列车运行途中 ,西安客运段针对长途旅行、活动通过趣味答题的形式,及时响应旅客旅途需求。联动前方站点联系120,为适配老年旅客出行节奏 ,细化服务举措 ,下一步,在站前广场引导旅客分批集合 ,所有旅客顺利完成登车。 图为旅客合影。保障旅客出行安全
。西安站提前制定专项保障方案 ,舒缓长途出行疲劳 。配齐便民服务箱
、必要时申请临时停靠就近送医 ,包含现场访谈、外伤包扎等应急处置
。充电设备等物资。西安铁路局提供全链条配套保障,解答行程问题 ,现场同步发放专列宣传资料
,老年旅客较多的情况, |

图为旅客合影。保障旅客出行安全
。西安站提前制定专项保障方案 ,舒缓长途出行疲劳 。配齐便民服务箱
、必要时申请临时停靠就近送医 ,包含现场访谈、外伤包扎等应急处置
。充电设备等物资。西安铁路局提供全链条配套保障,解答行程问题 ,现场同步发放专列宣传资料
,老年旅客较多的情况,